(Hybrid) Key Account Manager

Klinik Umar Geprek adalah klinik kesehatan terkemuka di Lebak, Banten, yang berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan terbaik kepada masyarakat. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bekerja secara hybrid, memberikan fleksibilitas antara bekerja di kantor dan di rumah.

Key Account Manager adalah peran kunci dalam membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa kebutuhan dan harapan klien kami dipenuhi, serta meningkatkan nilai tambah bagi klien melalui layanan dan produk kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung, serta peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri kesehatan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama.
• Meningkatkan penjualan dan retensi klien melalui strategi pemasaran yang efektif.
• Mengelola dan mengoptimalkan hubungan dengan mitra bisnis dan penyedia layanan.
• Memastikan bahwa layanan dan produk kami sesuai dengan kebutuhan dan harapan klien.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk mengarahkannya.
• Melaporkan secara teratur pada manajemen tentang perkembangan klien dan strategi bisnis.
• Menjaga kualitas layanan dan kepuasan klien melalui survei dan umpan balik.
• Mengikuti perkembangan industri kesehatan dan menerapkan praktik terbaik dalam layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa di industri kesehatan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan klien.
• Pemahaman yang kuat tentang pasar kesehatan dan tren industri.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data klien dan mengembangkan strategi yang efektif.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait